Vanliga frågor

Undrar du över något eller bara slösurfar för att inte tentaplugga? Här har vi samlat de vanligaste frågorna som rör terminskort, gästkort och medlemskap som kan hålla dig uppehållen ett tag tills det är dags att ta en välförtjänt kaffepaus.

Vad undrar du?

Studentkortet

Gästkort

Kort och medlemskap

Kontofrågor

Vad är Studentkortet?

Vid Uppsala universitet används Studentkortet (STUK) som medlemskort för studentnationer och kårer.

Du som är registrerad student på kurser eller som doktorand innevarande termin vid Uppsala universitet får automatiskt Studentkortet (STUK) när du är medlem i en kår eller nation. Ladda ned Studentkortets app för att få ditt digitala terminskort.
Vill du få ett fysiskt kort skickat hem till dig kan du beställa ett i appen eller på Studentkortets hemsida under ”mina sidor”.

Är du inte medlem i nation och/eller kår? Bli det här!

Den som väljer att inte bli medlem i studentkår och/eller nation och inte heller får studiemedel från CSN måste själv kontakta Studentkortet för att få sitt kort.

Kan jag få mitt terminskort digitalt?

Självklart! För att få tillgång till ditt terminskort i mobilen kan du ladda ned Studentkortets app. Skriv ditt namn, personnummer och vilket lärosäte du studerar vid, och klicka på den runda ”uppdatera”-pilen för att få ditt kort. Har du frågor eller fungerar det inte? Kontakta kundtjanst@studentkortet.se.

Hur får jag SJ- och SL-logga på mitt kort?

Alla studenter oavsett studietakt får rabatt med SJ. Reserabatter med SL/UL ges till studenter med en studieomfattning på minst 75 %. Du måste alltså vara programstudent på helfart eller registrerad på fristående kurser som totalt omfattar minst 22,5 hp/termin. För doktorander gäller det att ha en registrerad aktivitetsgrad på minst 75 % föregående eller innevarande termin.

OBS! För resor med SL/UL gäller inget annat studieintyg än Studentkortet, digitalt eller fysiskt, alternativt Mecenatkortet, tillsammans med fotolegitimation. Har du inte SL-loggan på ditt kort än, köp inte studentbiljett, då kan du få betala böter.

Uppsala studentkårs reception besvarar gärna dina frågor och hjälper dig om du fått fel kort etc.

Var köper jag gäskort?

Gästkort kan endast köpas av studenter som inte studerar i Uppsala. Gästkort kan köpas på nationernas egna expeditioner samt på Kuratorskonventets gästkortsexpedition på Övre Slottsgatan 7.

GÄSTKORTSEXPEDITIONENS ÖPPETTIDER:
tisdag-fredag: 17-19
lördag: 13-15

ÖPPETTIDER UNDER VALBORGSVECKAN 2024

Måndag 22 april – Fredag 26 april: 15.00-19.00

Lördag 27 april – 13.00-17.00

Söndag 28 april – Måndag 29 april: 10.00-14.00

Kring ledighet och högtider kan öppettiderna avvika.

Mer info om gästkort och ändrade öppettider finns här.

Vad kostar ett ordinarie gästkort?

1 vecka, 150 kr
2 veckor, 225 kr
4 veckor, 400 kr

Valborgsgästkort: 280 kr

Uppvisning vid köp av gästkort

Du måste ha med ID och giltigt bevis på att du är student på universitet eller högskola. Som bevis fungerar t.ex. kårleg/Mecenatkort/Studentkort som visar vilket lärosäte du studerar vid. Frågor gällande giltiga kort/intyg kan skickas till vår e-post, gk@kuratorskonventet.se.

Om ett student-ID saknar giltighetstid eller har en giltighetstid på över ett år, måste studier innevarande termin styrkas på annat sätt.

Studenter vid folkhögskola eller KY/YH-utbildningar är ej berättigade till gästkort.

Studenter som läser distanskurser eller kurser förlagda vid Campus Gotland har möjlighet att lösa gästkort. För distansstudenter vid Uppsala universitet, vänligen kontakta din institution för att få ut ett registerintyg som bevisar att du läser en distanskurs. För studenter som läser kurser förlagda vid Campus Gotland, vänligen ladda ner intyg ifrån denna sida. Ta med intygen när du köper gästkort.

Du kan alltid köpa gästkort till en vän om du kan uppvisa original eller kopia på legitimation och bevis på aktiva studier (student-ID, registreringsintyg etc.).

Vart är mitt kort skickat?

För att få ditt kort direkt hem i brevlådan behöver du som ny student först legitimera dig hos din nation så att vi kan bekräfta din identitet (detta gäller även om du gått med i både nation och kår).

För att få ett fysiskt kort skickat hem till dig måste du själv beställa det i STUK appen eller på Studentkortets hemsida.

Börja med att ladda ner ditt digitala kort i STUK-appen eller på webben. I inloggat läge gå till ”mina sidor” och vidare till knappen ”plastkort”. Välj det kortet som du vill ska tryckas och skickas till adressen som du får verifiera.

OBS! Man kan endast beställa ett fysiskt kort en gång per termin. Så var noggrann med att välja rätt kort om du har tillgång till flera studentkort.

Varför har jag fått ett "preliminärt" kort? Hur får jag mitt ordinarie kort?

Om du är ny student och blev medlem i nation för första gången via uppsalastudent.com har du fått ett gult preliminärt kort i Studentkortets app.

Detta är bara ett tillfälligt kort och gäller bara i några veckor. För att få ditt ordinarie terminskort måste du kontakta eller besöka nationen som du har blivit medlem i. Där måste du bli auktoriserad av nationens Förste kurator eller kanslist. Alla nationers expeditionstider finns under respektive nation på fliken ”Nationer”. När du klickar på den runda ”uppdatera”-knappen i appen kommer du att få ditt ordinarie terminskort i appen efter ett par dagar!

Mitt kort har inte kommit

Om ditt kort inte har uppdaterats i appen efter 1-2 dagar efter att du har betalat kan du kontakta Studentkortets kundtjänst.

Nytt för HT21 är att du nu måste aktivt välja att få ditt fysiska kort tryckt och skickat till din postlåda.

OBS! Man kan endast beställa ett fysiskt kort en gång per termin. Så var noggrann med att välja rätt kort om du har tillgång till flera studentkort.

Jag har tappat mitt terminskort, hur ska jag göra för att få ett nytt?

Du kan själv beställa ett nytt terminskort (nations-/kårkort) kostnadsfritt om du går in på Studentkortets hemsida.

Har du inte möjlighet att logga in på Studentkortets hemsida så kan du få hjälp av din nation med att beställa ett nytt kort.

OBS! Du kan endast beställa ett fysiskt kort en gång per termin.

Hur lämnar jag en nation eller kår?

För att avbryta ditt nations- eller kårmedlemskap måste du kontakta nationen eller kåren i fråga och be om utträde. Om du endast vill ha kvar vissa medlemskap måste du gå ur de andra nationerna och/eller kårerna innan du kan betala resterande medlemsavgifter här.

Hur blir jag medlem i nation som doktorand?

Det lättaste sättet är att besöka den nation du vill bli medlem i med ett ID tillsammans med ett intyg som visar att du bedriver doktorandstudier och skriva in dig på plats, eller maila nationen i fråga. Efterföljande terminer kan du logga in och betala online som vanligt. Det kommer fortfarande att stå ”Vi kan inte bekräfta att du är antagen till Uppsala universitet denna termin och du kan därför inte skapa ett nytt medlemskap.”, men det kan du bortse från.

Kan jag byta till ett eget valt lösenord?

När du skapar ett konto kan du inte direkt välja ett eget lösenord utan måste använda det som sidan genererar. Om du tappar bort ditt lösenord är det bara att klicka på ”Glömt lösenord” så skickas det ut ett nytt inom 10-15 min.

När du väl är inloggad på ditt konto kan du på ”Mina sidor” uppdatera ditt lösenord och skapa ett nytt.

Hur ändrar jag adress på mitt konto?

Adressen som syns på ditt konto är kopplat till Ladok och därmed den adress du är folkbokförd på. Har du en tillfällig adress kan din nation hjälpa dig att skriva in den.

Är du inte student vid Uppsala universitet kan du kontakta din nation för att byta adress.

Fick du svar på din fråga?

Tveka inte att kontakta oss om du fortfarande känner dig osäker på något. Du hittar våra kontaktuppgifter här nedanför.

portal@kuratorskonventet.se